EDITO

Madame, Monsieur, Cher Client,

En tant que fournisseur global de services liés aux systèmes de management, LRQA se positionne comme partenaire et moteur d’amélioration pour ses clients. En effet, dans le cadre de notre positionnement Business Assurance, nous vous aidons à réduire vos risques et améliorer votre performance en pratiquant le transfert de compétences lors de nos formations inter ou intra-entreprises.

Les plaintes déposées par les parties prenantes pour pollution de l’environnement, maladies professionnelles, ou encore pour non respect de la sécurité sanitaire des aliments ou des systèmes d’information font partie des risques majeurs de toute entreprise, et les coût engagés peuvent rapidement atteindre des sommes non négligeables. La connaissance des normes et de leurs évolutions vous permettra d’anticiper et maîtriser ces risques, et de rester ainsi à la hauteur des exigences du marché tout en protégeant votre image de marque.

Depuis 15 ans, l’Institut LRQA des Systèmes de Management vous accompagne dans vos besoins en Formation et prépare votre avenir et celui de vos salariés grâce à des :

 3formations certifiantes : véritables « laisser-passer » professionnels et gages d’employabilité, nos formations enregistrées IRCA sont reconnues par le marché national et international depuis de nombreuses années ;

 3formations innovantes : pour anticiper l’évolution de vos marchés et vous donner un avantage concurrentiel indéniable, nous proposons dès maintenant des formations sur les nouvelles normes qui vont faire votre actualité dans les mois à venir, comme par exemple l’ISO 29990 pour les organismes de formation ou l’ISO 50001 pour le management de l’énergie.

Enfin, nouveauté 2012, LRQA crée le LRQA People Assurance® en s’associant à l’ACFCI (Assemblée des Chambres Françaises de Commerce et d’Industrie) pour développer des certifications de compétences qui valident les acquis et valorisent les stagiaires.

En 2011, nous vous avions engagés à continuer à investir dans des formations pointues et délivrées par un expert, pour sortir renforcés de la crise. C’est avec un grand plaisir que je peux vous dire aujourd’hui que nous avons été entendus puisque vous avez été plus nombreux que jamais à nous faire confiance et je tiens à vous en remercier très sincèrement.

Cette confiance nous conforte dans notre philosophie et nous continuerons donc en 2012 à construire, sur nos valeurs, une offre qui réponde à vos besoins.

Sophie Sarry, Responsable de l’Institut LRQA des Systèmes de Management