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Centre de formation agréé sous le n° 82690520469

LRQA - Tour Swiss Life - 1, bd Vivier Merle - 69443 LYON Cedex 03 - Tél. : 04 72 13 37 74 - Fax : 04 72 13 31 40 - Email : formation@lrqa.com - web : www.lrqa.fr

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QUALITÉ

Bénéfices Maîtriser les techniques d’audit de conformité et d’efficacité Déployer une politique d’audits fournisseurs optimum et performante Réaliser des audits efficaces, adaptés aux besoins de l’entreprise Restituer et exploiter de façon systématique les résultats d’audit

Participants Responsables et Directeurs Qualité Ingénieurs Qualité Cadres, techniciens ou personnels administratifs Personnels de services achats

Prérequis Une connaissance de la norme ISO 9001 est nécessaire pour auditer.

Cette formation n’est pas adaptée aux auditeurs ayant déjà pratiqué des audits internes

Messages clés (2 jours) Concepts de base et Définitions Pourquoi l'audit ?

- Définition - Avantages, intérêts - Liens avec l'ISO 9001 - Pourquoi auditer des fournisseurs ? - Déontologie propre aux audits fournisseurs

Activités préliminaires à l'audit - Planification de l'audit - Quel audit fournisseur ? - Choix des auditeurs - Notification - Préparation et techniques d'audit - 6 étapes de l'audit - Check-lists - Réunion d'ouverture

Réalisation de l'audit - Gestion du temps - Interview - Echantillonnage - Examen des preuves - Réunion de clôture - Communication verbale et non-verbale - Caisse à outils de l’auditeur - Etudes de cas

Techniques de reporting et communication écrite - Rapport d'audit - Formulation des écarts (CLARINE) - Etudes de cas

Actions correctives et suivi d’audit

Programme adaptable à votre besoin

L’audit des fournisseurs est un des outils les plus performants pour l’évaluation des fournisseurs critiques. Si les techniques d’audits sont similaires aux techniques appliquées dans le cadre des audits internes, l’audit des fournisseurs comporte des spécificités et réclame des précautions.

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Tarif Nous consulter

L’essentiel d’un stage de formation n’est pas de donner des informations (qui peuvent être obtenues en lisant des ouvrages adaptés) mais de faire prendre conscience de leurs connaissances aux participants en les encourageant à les mettre en pratique dans le cadre de la formation, à travers des exercices et des jeux de rôles. En développant leur confiance en soi, cette pratique développe également leur performance dans l’entreprise.”

Robert MILNER Auditeur LRQA et Formateur IRCA Senior

“ Témoignage

INTRA – Audit fournisseurs

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